Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch und senden Sie uns dann eine Rückerstattungsanfrage, indem Sie ein Ticket im Support-Bereich erstellen.

Rückerstattungsanfragen müssen klar und akzeptabel sein:

1. Bevor Sie kaufen, stellen Sie sicher, dass Sie ein Testkonto anfordern. Wir haben ein Testkonto eingerichtet, damit Sie es testen können. Wenn Sie nicht zufrieden sind, kaufen Sie keinen langfristigen Service.

2. Wenn Ihre Internetgeschwindigkeit langsam ist, können Sie unsere IPTVCLIMB-Dienste nicht sehen und nutzen und dann eine Rückerstattung anfordern.

3. Das große IPTVCLIMB-Team steht Ihnen rund um die Uhr, sieben Tage die Woche zur Verfügung. Wenn Sie aus irgendeinem Grund den IPTVCLIMB-Service auf Ihren Geräten nicht einrichten können, ist dies kein Grund für eine Rückerstattung. Bitte sehen Sie sich die erforderlichen Tutorials zur Einrichtung von IPTV an und lernen Sie diese.

4. Wenn Sie einen Fehler bei der Auswahl des Dienstes gemacht haben und die Zahlung abgeschlossen haben, finden Sie im Support-Bereich ein Ticket mit dem Titel „Erstellen“. Unser Support-Team wird dies überprüfen, akzeptieren und die Rückerstattung vornehmen. Zahlungsfehler: Dies bedeutet, dass Sie einen 3-Monats-Service kaufen möchten, aber versehentlich ein Jahr oder weniger ausgewählt und bezahlt haben.

5. Wenn Ihr Konto in 7 Tagen abläuft, wird die Rückerstattungsanfrage nicht akzeptiert.